Les changements et réorganisations sont devenus monnaie courante au sein des entreprises. Le personnel doit s’adapter émotionnellement et opérationnellement à ces changements. Cette formation vous aidera à développer une communication interne proactive et efficace durant ces périodes difficiles.

Destiné à

Toute personne responsable de la communication lors de changements organisationnels :

  • Responsables communication
  • Collaborateurs communication
  • Responsables RH
  • Collaborateurs RH
  • Gestionnaires de projets de changement
"

J'ai surtout apprécié les exemples concrets, les cas pratiques et la disponibilité de la formatrice lors de cette formation.

"
Nancy Ngoma, Agent du Service, Ministerie Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Programme

1. L'être humain face au changement et à l'inconnu

  • Les différents types de changements
  • La gestion du changement
  • Quelles sont les réactions possibles et comment les gérer ?

2. Réaliser son plan de communication du changement

  • Les grandes phases de communication
  • Les étapes pour construire son plan
  • Les outils recommandés
  • Des exemples

3. L’importance de la communication managériale

  • Les types de personnalité et les styles de management
  • Techniques de communication orale

4. Etudes de cas réels

5. Se préparer aux crises et les gérer

  • Comment les prévenir et s’y préparer ?
  • Que faire pendant et après la crise ?
  • Le plan de communication de crise

6. Ateliers

  • Mises en situation sur des cas réels et fictifs
  • Communiquez adéquatement, par écrit et oralement, en période de changement
  • Préparez votre plan de communication du changement

Formateur(s)

Laurence Jados

Laurence Jados, Formatrice et coach, Communiquons!

Informations pratiques

Prix: 749 EUR (hors TVA)

Les formations Kluwer sont susceptibles de bénéficier de différentes subventions. Un instrument pratique qui vous permet de ne payer q'une partie vous-même

Extra:

Cette formation se concentre sur la communication. Si vous êtes plutôt à la recherche d'une formation sur le processus de changement, nous vous conseillons la formation 'Piloter le changement'. Vous trouverez toutes les informations utiles sur www.formations.wolterskluwer.be/changfb.

Intra-entreprise: Plusieurs collègues ont besoin de cette formation ? Et de préférence sans devoir se déplacer ? Invitez simplement la formation dans votre département ou votre entreprise : pratique ! Le formateur met l’accent sur votre situation, sur votre secteur et sur les questions de vos collaborateurs. Demandez votre formation intra-entreprise.

S'inscrire