Du conflit à la coopération en équipe

Transformer les conflits en coopération pour augmenter la performance

Cette formation vous offre des moyens d’actions concrets :

•  Pour détecter des situations de conflits
• Pour prévenir les conflits et mettre en place les conditions de la coopération en équipe
• Pour résoudre constructivement les conflits
• En tant que partie impliquée
•  En tant qu’intermédiaire : depuis la position hiérarchique ou en tant qu’intervenant

Ce séminaire combine exercices de découverte, debriefings, théorie, illustrations, pratiques, autoréflexions, débats.

1. Les fondamentaux de la coopération en équipe
• Prendre conscience des phénomènes de groupes
• Les fondements scientifiques de la coopération en équipe
• De nos stratégies de survie à la négociation consciente
• Les 4 quadrants de l’équipe performante
• Les 4 types de réunions collaboratives
2. l’approche appréciative pour prévenir et transformer les conflits dans l’équipe et favoriser la coopération
• Découverte et expérimentation de l’ « Appreciative Inquiry » pour prévenir et transformer les conflits au service de la coopération en équipe
• Les 6 conditions essentielles qui libèrent les forces personnelles, organisationnelles et les potentiels
• Psychologie positive et coopération en équipe
3. Raison d’être et gouvernance de l’équipe pour transformer les conflits au service d’une coopération performante
• Le travail d’équipe au service d’une « raison d’être »
• Définir un cadre de sécurité
• Quels modes de prises de décision dans l’équipe ?
• La clarification des rôles
• Définir un processus de gestion des conflits